Fayol:

define os paéis gerencias em 4 tarefas: 

planejar, organizar, dirigir e controlar

Henry Mintzberg:

Divide os papéis gerenciais em 3 tipos: 

1. Interpessoais: relações dentro e fora da organizações

• Figura de Proa (símbolo)

• Líder (influente)

• Ligação (rede de contatos)

2. Informacionais: relacionados com a obtenção e transmissão de informações nas organizações

• Monitor (compreender os dados)

• Disseminador (de informações de fora para dentro)

• Porta-voz (de informações de dentro para fora)

3. Decisoriais: envolve a resolução de problemas e tomada de decisões

• Empreendedor (criar soluções)

• Controlador de Distúrbios (situações fora do controle)

• Administrador de Recursos

• Negociador (mediar interesses)

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